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【内山】パソコンの診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥18,360

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料金 3,240円
診断料金 3,240円
検査入院費 データ復旧対応分 8,640円
軽微な作業(15分) アドレス帳のインポート 3,240円
合計 18,360円

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「パソコンが壊れまして。それの診断と並びにデータの取り出し、修理でご相談したいんですけども。できたら持込みしたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、名古屋市千種区内山のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。


持込等の詳細につきましては、担当から折り返しご相談のご連絡をさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年9月23日 15時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

パソコンが起動しないとの事でご依頼頂きました。診断しましたところ、ハードディスクの不良でしたのでデータ復旧を行いましたが、状態が悪く復旧できませんでしたので、お客様とのご相談の元、今回は診断までとさせて頂きました。また、アドレス帳のインポートを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンが起動しなくて動かすとエラーが出てしまう
  • ・パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない
  • ・パソコンが突然起動しなくなった
  • ・HDの差込口の不具合でうまく反応しない
  • ・パソコンのアドレス帳の設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A誠実そうでよかった。(50代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A親切でした。(40代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A良心的に対応してくれました。(50代 男性)