【穴太】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

三重県員弁郡東員町

ご相談内容

「パソコンを直してほしいんやけど。電源が入らないの。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、員弁郡東員町穴太にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいはーい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月28日 9時50分頃

受付担当
植田

作業内容

パソコンが起動しないとの事でお伺いしました。放電作業として、CMOSクリアを行いましたが起動せず、症状が改善されない状態のためマザーボードなど内蔵機器不良の可能性がございました。新パソコンにデータ移行の提案を行いましたが、検討なさるとのことで、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・突然動かなくなって何が起きてるのかわからない
• ・USBで接続した外付けHDDを修理してほしい
• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じがよかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）