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【二日町】インターネットのトラブル診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,640

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,400円
環境トラブル診断料金 3,240円
合計 8,640円

作業地域

宮城県仙台市青葉区

ご相談内容

「パソコンのネットのトラブルのことでご相談したかったんですけども。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、仙台市青葉区二日町のお宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の担当の者から折り返しのお電話にてご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お世話様です。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年9月29日 9時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

パソコンのネットトラブルとの事でしたが、原因がモデムの故障のため復旧できず、今回はお客様とのご相談の元、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・Wi-Fi中継器の接続がうまくいかない
  • ・引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない
  • ・以前見てもらったネットが繋がらない
  • ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
  • ・ネットが繋がったり切れたりする

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A問題なかった。感じがよかった。(40代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aスムーズに終わった。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A質問に明確に答えて、初心者にもわかりやすい説明です。(60代 女性)