【八万町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

徳島県徳島市

ご相談内容

「パソコンの修理やね？」と何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、徳島市八万町のご自宅からのご依頼であることが確認でき、Windowsをご利用でした。

地域の提携の業者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」とお電話をお切りになる際には、対応の流れなどをお聞きになられてご安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月29日 14時30分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

PCが起動しないとのことでご訪問しましたが、症状が出なかったため、放電で直った可能性があることをお伝えし、今回はトラブル診断のみとさせて頂きました。次回も同じ症状が起きた際は、放電してからの起動をお勧め致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる
• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している
• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく丁寧に教えて貰いました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A何度も質問してしまったけど、その質問に対して丁寧に答えてくれたので大変満足しています。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）