【楠町西】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府河内長野市

ご相談内容

「玄関の鍵の修理はやってますかね？見積もりもできるんですかね？」としっかりとした丁寧な口調で対応の可否についてお問い合わせがありました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、河内長野市楠町西のご地域にお住まいのお客様でした。玄関の鍵の修理の見積もりをご希望でしたので、現場にて見積もりを行うことをお伝えしました。

現場には18時00分～18時30分頃のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年9月14日 16時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

扉のずれと部品の劣化によるものでした。修理を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵がうまく回らず無理矢理かけている状態
• ・玄関ドアが開けるときに引っかかって開けにくい
• ・店舗の入口の鍵がグラグラしてうまく動かない
• ・室内のドアノブが壊れたので修理したい
• ・鍵をかけていないのにドアが開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応してくれたので良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズで問題なかった。（40代 女性）