【成田町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府寝屋川市

ご相談内容

「パソコンが立ち上がるのと再起動を繰り返して立ち上がらなくなったんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、寝屋川市成田町の施設内にあるパソコンのご依頼でした。

担当パートナー店より折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年9月26日 12時30分頃

受付担当
植田

作業内容

診断しましたところ、ハードディスクの物理故障により起動できない状態でした。その場での修復、データ復旧は難しく、今回は修理不要とのことでしたので、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが強制終了でしか切れない
• ・デスクトップのパソコンのスイッチが入らない
• ・パソコンの初期設定やセキュリティの設定をしてほしい
• ・パソコンのスイッチを入れても一瞬は音がするが立ち上がらない
• ・パソコンのスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）