【丹南】ノートパソコンの診断とクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

大阪府松原市

ご相談内容

「キーボードのボタンが反応しないところがあるので。ノートパソコンなんですけど。」としっかりした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、松原市丹南のお宅からのご依頼でした。

パソコン修理の担当から折り返しのお電話にて詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、待ってますんでお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月19日 10時40分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

キーボードの不具合に関しましては、経年劣化による部品の故障と思われます。年数の経過に伴い、部品のご用意が困難な為、有線キーボードを販売致しました。その他作業にてシステムのクリーンアップを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンで日記を毎日つけているが昨日から動かない
• ・ノートパソコンのキーボードのAの部分が破損している状態
• ・USBメモリをパソコンに刺してもデータが開かない
• ・ノートパソコンの充電が出来ない
• ・引っ越してきたがパソコンのセッティングができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な対応でした。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（70代以上 男性）