生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 ウイルス駆除パック | 30,780円 |
合計 | 30,780円 |
徳島県徳島市
「パソコンがウイルスに感染したと思うんですけど、突然起動しなくなりまして。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、徳島市国府町にあるお宅からのご依頼であることが確認でき、Windowsをご利用でした。
お見積り等につきましては、パソコンの担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。
受付日時
2019年9月17日 9時50分頃
受付担当
梅林
担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
ウイルスに感染した可能性があるとの事でお伺いしました。再起動を繰り返して立ち上がらないのでデータ(IEデータ、写真)を取り出してほしいとのご希望でしたので、パソコンをお預かりしました。データを取り出した後、初期化をしてウイルスソフトにてスキャンし症状が改善されたことを確認致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。