【小松里町】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
トイレタンク内部品交換（タンク取外し無し）	8,640円
カクダイ　ボールタップ　部品代	5,670円
Panasonic　フロート弁　部品代	2,484円
追加作業	2,160円
合計	23,274円

作業地域

大阪府岸和田市

ご相談内容

「トイレのタンクから水漏れしてて・・・。早めに見て欲しいです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

岸和田市小松里町が現場でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、60分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月2日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレのタンクから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換等にて対応致しました。部品はカクダイ社製品とPanasonic社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ、Panasonic

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・昔は汲み取り式トイレで現在は水洗トイレにしたが水漏れする。
• ・和式から洋式に交換したトイレの便器本体と床の間から水漏れ。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・トイレに8センチの音楽CDを落とした。
• ・ホテルの客室のトイレにお客様が衛生用品を流した。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A業者の手配もすぐに行っていただけましたし、聴き取りやすい案内でしたよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もしっかり行っていただきましたし、質疑応答もはきはきと答えていただき大変よかったです。（30代 女性）