【長崎】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

山形県東村山郡中山町

ご相談内容

「Wi-Fiを携帯に飛ばしてたんですけど、それが急に繋がらなくなっちゃって。それでルーターを買い替えたんですけど。それがでも設定できませんってなるんですね。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、東村山郡中山町長崎のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

対応できるかどうかも含め、担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月24日 15時30分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ルーターを買い替えたものの設定ができないとの事でご依頼頂きました。現場へお伺いし、インターネットの接続設定と無線LANの設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・無線ルーターを購入したがスマホの接続方法が分からない
• ・パソコンを購入したが操作が分からない
• ・１週間ほど前からインターネットに繋がらなくなった
• ・インターネット繋がらなくなり固定電話も繋がらない状況
• ・無線ランでパソコンをつなぎたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれて非常に助かりました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったです。（70代以上 女性）