【扇ガ谷】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「一度パソコンサポートのシガキさんに来ていただいたことがあるんですけど。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、鎌倉市扇ガ谷のお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しのお電話でご案内させて頂くことをご了承頂き、「はいー、どうも。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月22日 13時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンのサポートに来てほしいとの事でお伺いしました。診断しましたところ、ウィンドウズが更新できずフリーズしたと思われます。更新を行った所、正常に動作することを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・起動はできるが使っていると急に落ちる
• ・どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする
• ・固まって強制終了しなくちゃいけないパソコンがある
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい
• ・システム警告が出てセキュリティシステムが破損していますって出てる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（50代 男性）