【宮崎】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

「今使ってるのがウィンドウズ7なんですね。ですからもう切れちゃうんですよこれ。ちょっと考えなきゃいけないんで、相談したいと思いまして。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、川崎市宮前区宮崎のご自宅にあるパソコンのご依頼で、Windows7をご利用でした。

担当の者から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしくお願いします。どうもー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年9月15日 14時10分頃

受付担当
加納

作業内容

今使用しているWindows7が終了してしまうので今後どうするか相談したいとのことでお伺いしました。東芝の中古ノートパソコン（初期設定、アップデート済）を販売し、インターネット設定、Gmail設定、プリンター設定、データ移行、筆まめソフト設定をして、動作確認を致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOSHIBA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源を入れても立ち上がる前に消えてしまうし変な音もする
• ・ソニーバイオの起動ができない状態
• ・ノートパソコンのバッテリーが壊れた
• ・ＮＥＣ社製品のパソコンが立ち上がらない
• ・シャットダウンができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等問題ありませんでした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A十分わかりました。ありがとうございます。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応していただいた。（60代 女性）