【田村】窓ガラスが割れた

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
型板ガラス　4mm　0.6㎡　6kg	11,880円
施工費	12,960円
グレチャン交換	1,944円
合計	26,784円

作業地域

神奈川県平塚市

ご相談内容

「えーと、ガラスの修理をお願いしてもいいんですか？」としっかりした口調でご連絡を頂きました。

現場のご住所を確認したところ、平塚市田村のお客様でした。

台風の影響でご予約が立て込んでおり、18日水曜日12時から13時の間にご訪問とご案内したところ、ご了承して頂きました。

受付日時
2019年9月11日 9時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

ガラスが割れたとのことで割れ替え交換にてご対応致しました。ガラスの種類を確認し、型板ガラス（厚さ4mm　サイズ0.6㎡　重さ6kg）に交換しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の窓ガラスが割れてしまった
• ・休憩室の窓ガラスが割れてしまった
• ・網の入った窓ガラスを修理してほしい
• ・正方形のスリガラスが割れてしまった
• ・マンションの窓ガラスの交換をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等特に気になる点はありませんでした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aガラスは元通りになりました。丁寧でした。（60代 女性）