【辻町】データのバックアップと移行

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート基本料	5,400円
環境トラブル診断料金	3,240円
正常に動作しないパソコンからのバックアップ	38,880円
合計	47,520円

作業地域

奈良県生駒市

ご相談内容

「古いXPのパソコンの電源から入れるところのコンセントの差込口が壊れたんですけど。」と少々戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、生駒市辻町にあるパソコンのご依頼で、WindowsXPをご利用でした。

パソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいどうも、すいませーん。」とお電話をお切りになる際には、恐縮されていらっしゃいましたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月19日 16時10分頃

受付担当
瀬戸

作業内容

修理期間が終了しているPCのACアダプタ差込口の破損を確認いたしました。今回は別でご用意しているPCにデータ移行をしております。移動したデータは、ドキュメント、デスクトップのものになります。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない
• ・外付けハードディスクが反応しなくなった
• ・強制終了した後データが開かなくなってしまった
• ・フォトブックのデータを移行したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は親切な対応でスピーディーに作業していただき写真まで撮って頂きました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思いますよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明していただきました。（60代 男性）