【テクノステージ】ハードディスクのコピーと交換

料金の内訳

作業地域

大阪府和泉市

ご相談内容

「パソコンの外付けハードディスクがケーブルで繋がってるんですけどなんか認識しないような状態で。」と丁寧な口調でしたが、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、和泉市テクノステージにある会社からのご依頼であることが確認できました。

受付後、担当の者から折り返しお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。ありがとうございます。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年9月18日 9時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

外付けハードディスクが認識しないとのことでご依頼頂きました。ハードディスクのコピーをして、新品のハードディスクへの交換をいたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・外付けハードディスクが反応しなくなった
• ・外付けHDDから異音してデータが呼び出せない
• ・フォトブックのデータを移行したい
• ・ライブラリのデータを消したら本体のデータも消えてしまった
• ・スマホのデータをパソコンに移行しようとしたらデータが消えてしまったので復旧してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方の対応はすごく丁寧でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐにこちらの状況を分かってくれたのでその点は良かった。（40代 男性）