【南加茂台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府木津川市

ご相談内容

「ドアのノブが外れたので、修理はいくらくらいかかりますか？」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。

料金については、現場にてお見積もりを行うことをお伝えすると安心していただけました。現場となるご住所をお尋ねすると、木津川市南加茂台とのことでした。

対応可能なお時間を確認し40分～50分後の到着でご案内をすると「そうだなあ、じゃあ来ていただけますかね。」とご依頼をいただくことができましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年9月9日 15時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関ドア錠の交換を行い、鍵３本をお渡しさせていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ、ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の内側のレバーが取れて開け閉めができない
• ・時々トイレの鍵が勝手にかかってしまう
• ・玄関と勝手口の鍵を紛失した
• ・室内ドアのラッチが引っ込まない
• ・玄関のドアノブが下がったまま戻らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aええ、ちゃんとしてたと思います。（40代 女性）