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【可部東】パソコンのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥15,660

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
基本料金 5,400円
診断料金 3,240円
簡易トラブル解決 7,020円
合計 15,660円

作業地域

広島県広島市安佐北区

ご相談内容

「おたくはパソコンの修理とかしてるとこと違います?出張で見てくれるんです?」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、広島市安佐北区可部東のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。


地域のパートナー店より折り返しお電話させて頂くことをご了承頂き、「はい、わかりましたー。お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年9月17日 10時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ノートPCから印刷できないトラブルの解決を行いました。お使いのソフトの仕様で印刷不可のサイズでの印刷をご希望でしたので、別ソフトにて印刷可能にし、操作方法をご案内いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンからプリンターで印刷ができない
  • ・年賀状の住所印刷がうまくいかない
  • ・モデム変更時にパソコンの設定がおかしくなった
  • ・ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない
  • ・プリンターをワイヤレスにしたいけどわけがわからずどうしたらいいのかわからない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A細かく説明してくれました。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A説明としてわかりやすい説明だったと感じております。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aパソコンの使い方について多少アドバイスがもらえてよかった。(60代 男性)