【犬蔵】シャワートイレ交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
シャワートイレ交換（当社で購入）	7,560円
TOTO　シャワートイレ	79,920円
廃材諸経費	2,160円
合計	93,960円

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

「自宅のトイレの事なんですけど・・・。便器と床の設置面から水漏れしてて修理をお願いします。戸建ての家です。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

川崎市宮前区犬蔵が現場でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、14時30分から15時30分ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月23日 12時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

便器と床の設置面から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器内に誤ってスマートフォンを落とした。
• ・マンション共用部のトイレが詰まった。
• ・トイレに腕時計を落としてしまった。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・和式から洋式に交換したトイレの便器本体と床の間から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A聞き取りやすいし丁寧で問題ないです。案内良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったですよ。ちゃんと説明してくれたと思います。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aすごく丁寧でしっかりしていたので問題はなかった。（40代 女性）