【瀬名】プリンターの設定

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市葵区

ご相談内容

「パソコンの修理っていうか、見てもらいたいもんだから。パソコンのインクを取り替えてもね、出てこないんですわ。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調でそたが少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、静岡市葵区瀬名の集合住宅にあるパソコンのご依頼でした。

9時～10時頃の間に担当から折り返しお電話いたしますのでお待ち頂くようご案内し、「はい、じゃあ切って待ってます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年9月14日 9時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

インクを取り替えても印刷ができないとのことでお伺いして、エプソンのプリンター設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
EPSON

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンがプリンターと繋がらない
• ・パソコンを買ってきたものの自分で設定できない
• ・ホームページの会社を変えてほしい
• ・ヤフーに入っているけど解約したい
• ・アプリが正常に起動しなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、聞いていて不明に感じるところもなくよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかったです。（40代 男性）