【須越町】シャワートイレ交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
シャワートイレ交換（当社以外）	7,560円
廃材諸経費	3,240円
合計	15,120円

作業地域

滋賀県彦根市

ご相談内容

「シャワートイレのボタンの下の付近から水漏れしちゃってて・・・。見てもらえますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

現場は、彦根市須越町です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から19時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年9月17日 17時00分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

シャワートイレのボタンの下の付近から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレを使ったときだけ水漏れする。
• ・トイレタンク横からの水漏れ。
• ・貯水槽がいっぱいになると便器から水が溢れる。
• ・トイレにレゴブロックを落とした。
• ・トイレのレバーが動かない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすごく丁寧な電話案内で特に問題も無かったですよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全く問題ないし満足しています。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよく説明していただいた。（40代 女性）