【平和通】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

愛媛県松山市

ご相談内容

「トイレが詰まっていて、スッポンでも改善されない状態なんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、松山市平和通です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、16時30分から17時30分頃のお伺いができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月18日 15時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレが詰まっていてスッポンでも改善されないとお困りでした。現場を拝見して、便器取り外し作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・和式の水洗トイレの水を流すペタルを押しても水が出ない。
• ・便器内に水が流れない。
• ・トイレ掃除のブラシの先端が折れて流れてしまった。
• ・トイレタンクからチョロチョロと音がする。
• ・トイレの床からの水漏れがある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の案内をしていただいた方もきていてスムーズな案内だったと思いますよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても手際よく行っていただけて、完了後も特にトラブルもなく良かったです。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすく説明していただけたので大変良かったです。（50代 男性）