【桃谷】給湯器が点火できなくなった

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
リンナイ　16号給湯器	40,200円
機器取替工事費、廃材処分費	32,400円
諸経費	5,400円
合計	78,000円

作業地域

大阪府大阪市生野区

ご相談内容

「給湯器のね見積りをやってもらいたいんだけど。今はもう点火できないんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話頂きました。

ご住所を確認すると、大阪市生野区桃谷にあるご自宅が今回の現場でした。

弊社のサービスの流れをご説明し、担当より折り返し連絡のご案内をすると、「お願いします。」とホッとされたご様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月16日 15時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

リンナイ16号サイズの給湯器の交換にご対応しました。商品保証はメーカー保証は1年間ですが、所有者登録をして頂けると3年間に延長し、工事保証は5年間という事をお伝えし、作業完了しました。

今回の対応メーカー・ブランド
リンナイ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お湯張りが出来ない、湯が出ない。
• ・給湯器の点火時に異音がする。
• ・給湯器の点火時に異臭がする。
• ・湯沸かし器からお湯が出なくなった。
• ・給湯器の下に水溜りができている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明しながら作業してくれたので良かったです。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も非常にスムーズで大変良かったです。（50代 男性）