【小川町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

静岡県袋井市

ご相談内容

「鍵がどこかにいって家に入れないんですけど。」と重たい口調ですが、落ち着いている様子でお問い合わせを頂きました。

袋井市小川町の一戸建てのご自宅で、鍵を紛失して玄関が開けられない状態とのことでした。

最短のお時間をお調べして、約40分後のご訪問でお約束をいたしました。

お客様は落ち着いている様子で「うん、分かりました。」とご了承いただき、料金についての説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

現場では身分証を拝見させて頂くことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年9月6日 19時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・門扉の鍵が閉めた状態で壊れたので外に出られない
• ・ドアバーが勝手にかかってしまった
• ・トイレのドアノブが回らない
• ・子供が鍵穴に爪楊枝を入れてしまった
• ・鍵がかかってしまい浴室に入れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の対応は良かったですよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応については大丈夫でした。気になる点はありません。（20代 男性）