生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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型板ガラス 4mm 0.5㎡ 5kg | 11,880円 |
施工費 | 12,960円 |
サッシ交換 軽作業 | 8,640円 |
合計 | 33,480円 |
神奈川県横浜市戸塚区
「えっと、ガラスが割れちゃって直して欲しいんですけど」と少し戸惑った様子でご連絡がございました。
「店舗の入口のガラスが割れてます」とトラブル箇所を教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、横浜市戸塚区柏尾町のお客様でした。
最短が12日19時から20時になるとお伝えしたところ、「その時間でお願い出来ますか?」と少しホッとした口調となり、切電致しました。
受付日時
2019年9月10日 10時00分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
入口のガラスが割れてしまったとのことで割れ替え交換にて作業を致しました。お客様とガラスの種類を確認し相談した結果、型板ガラス(厚さ4mm サイズ0.5㎡ 重さ5kg)とサッシを交換しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
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