【幅下】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市西区

ご相談内容

「パソコンの設定をしてもらいたいんですけども。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、名古屋市西区幅下にある集合住宅からのご依頼でした。

詳細につきましては、パソコンの担当の者から折り返しのご対応をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年9月8日 10時10分頃

受付担当
加納

作業内容

ノートパソコンの販売をして、開梱設置とOSの初期設定、Microsoftのアカウント登録、Officeバンドル版の登録後、起動確認いたしました。また、既存インターネット接続先に接続設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの初期設定やセキュリティの設定をしてほしい
• ・プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい
• ・無線ルーターを購入したがスマホの接続方法が分からない
• ・中古で購入したパソコンのネット接続設定ができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明についても分かりやすいように砕いて説明していただき、また原因も教えてもらい今後最低限の対応を自分でも出来るように教えていただきました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々と要望にこたえてくれて良い方でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。（50代 男性）