【阿品台】HDDの交換

料金の内訳

作業地域

広島県廿日市市

ご相談内容

「ちょっと古いノートパソコンがあるんですが。これがえらい遅いんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、廿日市市阿品台にある会社からのご依頼でした。

地域の担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、はい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年9月2日 13時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

ノートパソコンの動きが遅いとのことでお伺いしました。新しいSSDに交換し、Windows10Home32bitのクリーンインストールおよびアップデートを実施致しました。追加作業として、webroot及び詐欺ウォールのインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ハードディスクに書き込めなくなった
• ・ＨＤＤからＳＳＤに交換してほしい
• ・パソコンが重く1つの動作が一時間以上かかる
• ・パソコンがウイルスに感染して動かなくなってしまった
• ・パソコンにノートンのセキュリティを入れたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした方でよかったです。（60代 女性）