【若宮】台所水栓の修理

料金の内訳

作業地域

長野県千曲市

ご相談内容

「水の救急車さんですか？台所の水道蛇口がですねー、レバー式なんですけども・・・。それが昨日外れてしまって・・・。上下に動かなくて。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

千曲市若宮が現場です。もちろん対応しているエリアでございます。出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の15時から16時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月10日 9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

台所の上下に上げ下げする蛇口レバーが外れたとお困りでした。現場を拝見して、水洗交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水道蛇口のステンレスのレバーが折れた。
• ・台所の床と流しの隙間から水漏れている。
• ・台所のディスポーザーを使用していたら水が流れなくなった。
• ・水がどっかで漏れている。台所の外のほうでザーザーと音がする。
• ・キッチンの床から水が漏れている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり話聞いてくれて安心した。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A直してくれて本当に助かりました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれて、また何かありましたらお願いすると思います。（30代 女性）