【上目黒】窓ガラスをはめ入れ

料金の内訳

作業地域

東京都目黒区

ご相談内容

「ガラスを交換してもらえると聞いたので電話したんですけど」と緊張した不安そうな口調でお電話がございました。

「割れた窓ガラスはないので新しく入れて欲しい」と詳細を伺うことが出来ました。現場のご住所を確認したところ、目黒区上目黒のお客様でした。

本日6時から7時に間に到着することが出来るとお伝えしたところ、「かしこまりました、その時間にお待ちしてます」と最初よりも少しはきはきした口調に変わり切電となりました。

受付日時
2019年9月6日 12時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

窓ガラスを新しくはめて欲しいとのことで新しいガラスの取り付けにてご対応致しました。お客様とガラスの種類を確認し相談した結果、透明ガラス（厚さ３mm　サイズ0.9）を取り付けました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラスが割れちゃったので対応をお願いしたい
• ・窓ガラス1枚でもおたくのほうで交換できます？
• ・曇りガラスの入れ替えをお願いしたい
• ・自分の不注意でガラスを割ってしまった
• ・ガラスの入れ替えお願いできませんか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はなく、寄り添った対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（40代 男性）