【荒尾町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県東海市

ご相談内容

「出張できる？ウィンドウズの7とXPがあるんだわ。」と少し戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、東海市荒尾町のお宅からのご依頼でした。

地域の担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしまーす。」とお電話をお切りになる際には、明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年9月4日 14時10分頃

受付担当
満田

作業内容

不具合で立ち上がらなくなったとの事でしたので、PC3台の動作チェックと診断を行いました。PC2台は内部バッテリーの劣化により、起動時にエラー表示されておりましたので、内部ボタン電池を交換し、設定作業をいたしました。また、PC1台はハードディスクの不具合でしたが、お客様とのご相談の元、今回は作業を行わず、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのバッテリーに不具合が出た
• ・ノートパソコンのバッテリーが壊れた
• ・英語のエラー表示が出てくる
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した
• ・スクリプトエラーがよく出てパソコンの立ち上がりが遅い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと直してはもらいました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も大体理解できたのでよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なくよかった。（40代 女性）