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【藤原町上之山田】パソコンのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥11,880

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
基本料金 5,400円
診断料金 3,240円
軽微な作業 3,240円
合計 11,880円

作業地域

三重県いなべ市

ご相談内容

「パソコンがウイルスに感染したような感じなんだけど。ずっとつけてると立ち上げる画面にすぐ戻っちゃう。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、いなべ市藤原町上之山田にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はいすいません、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年9月2日 10時30分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ウイルスに感染したのかパソコンの電源が落ちてしまうとのことでお伺いしました。パソコンの診断をして再起動にならないように設定いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・使用中に再起動が頻繁におこる
  • ・起動はできるが使っていると急に落ちる
  • ・会社のパソコンの電源が勝手落ちたり入ったりする
  • ・画面が真っ黒になったり時々変なメッセージが出てくる
  • ・ノートパソコンがウイルスに感染して画面が真っ暗で動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A説明も丁寧で本当によかったです。(30代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A親切な対応でよかった。(30代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A丁寧だったよ。(30代 男性)