【脇戸町】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「店舗兼自宅の洗面所の蛇口の所からジワーっと水が出て来てるんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

奈良市脇戸町が現場でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、10時30分から11時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「そうですか、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月7日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

店舗兼自宅の洗面所の蛇口の所からジワーっと水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、レバー水栓の交換などにて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・化粧水の蓋を洗面台の排水口に流してしまった。
• ・洗面台の水はけが悪い。詰まりかけている。
• ・洗面蛇口のパッキンが劣化して水漏れする
• ・社宅の洗面所が詰まった。
• ・洗面台の排水口に衣服のボタンが落ちた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A業者の手配もすぐに行っていただけましたし、聴き取りやすい案内でしたよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も見ていてとても真剣に行っていただけてすごく好感が持てました。対応も親切で大変感謝してます。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A優しく説明してもらって大丈夫でした。（50代 男性）