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【田辺辻】パソコンのウイルス削除

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥24,840

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
出張 5,400円
診断 3,240円
システムクリーンアップ 6,480円
迷惑ソフト削除 9,720円
合計 24,840円

作業地域

京都府京田辺市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くってですね。ひょっとしたらウイルスに感染したかもしれないんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、京田辺市田辺辻のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


担当より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はーい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年9月1日 17時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

パソコンの調子が悪く、ウイルスに感染したかもしれないとの事でお伺いしました。迷惑ソフトの削除とシステムクリーンアップを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・ウェブページの読み込みに失敗したと表示される
  • ・ウイルスに感染しているという変なメールが届いた
  • ・ハッキングされた様な英文のメッセージが表示された
  • ・変な広告が何度消しても表示されてしまう
  • ・パソコン使用中に突然トロイの木馬に感染したかもれない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧でありがたかったです。(40代 女性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aいい対応だったと思う。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A非常に丁寧に説明してくれた。(40代 男性)