【富士見】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

千葉県浦安市

ご相談内容

「パソコンの設定をお願いしたくて電話したんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、浦安市富士見にあるお住まいからのご依頼でした。

専門担当より折り返しのお電話にて詳しいお話をお伺いする事をご了承いただき、「はーい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年9月2日 11時30分頃

受付担当
坂本

作業内容

新しく購入した富士通製のノートPCで社内ファイルサーバーのトラブルとのことでお伺いしました。アクセスして共有したいとのことでしたので、セキュリティの問題、ネットワークの問題、接続台数の問題などの確認を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった
• ・会社のパソコンでネットワークを組んでいるが、一部がインターネットに接続できない
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい
• ・会社で使用するレノボのノートＰＣのＨＤＭＩの外部出力が出なくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方で作業もテキパキとやって頂いて安心しました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A年寄りでよく分からなかったけれど、とても分かりやすく丁寧に細かく教えてくれたので、私もしっかりと理解が出来て安心しました。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとてもスムーズだったと思います。（60代 男性）