【梅香苑】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

福岡県太宰府市

ご相談内容

「すみません。トイレの上から出て来る手洗いの水が止まらないもんだからね。」 と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、太宰府市梅香苑でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月2日 14時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの上から出て来る手洗いの水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO　

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・自宅のトイレの小は流れるが、大が流れない。
• ・トイレに指輪を落としてしまい、取り出せない。
• ・シャワートイレから温水が出ない。
• ・便器に子供がおもちゃを落として詰まらせた。
• ・トイレタンク内の金具が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A嫌な気分とかはしなかったと思います。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業してくれました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかり易い説明をしてくれていた。（30代 女性）