【下連雀】給湯器の撤去

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

リピーターのお客様でした。「ノーリツの風呂の給湯器を使用してるんですけど・・・。本体はいいですけど、給水が出来なくなったんです。壁に付いてるリモコンパネルが作動しないんです。」と、何から話したらいいのか分からずご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、三鷹市下連雀でした。対応しているご地域です。

地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月5日 12時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

ノーリツの給湯器の不具合でお困りでした。現場を拝見して、洗濯給湯器の撤去作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器に繋がるパイプから水漏れする。
• ・瞬間湯沸かし器が故障したので新しく購入したい。
• ・給湯器のガス管が劣化している。
• ・給湯器の取り付けができるか見て欲しい。
• ・温水器から水しか出ない時がある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズな案内で大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足してます。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかったです。（70代以上 女性）