生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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中作業(修理・調整・分解・加工、など) | 16,200円 |
合計 | 16,200円 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
「鍵のことでお聞きしたいんですが。」とゆっくりとした丁寧な口調でお電話がありました。
「鍵を刺して回したら鍵が折れたみたいで、鍵穴の中に詰まってるんですよ。マンションのごみ捨て場の鍵なんですよ。」とお話してくださいました。横浜市保土ケ谷区初音ケ丘にあるマンションの管理人様からのご入電でした。
お客様は最低料金をお聞きになると「分かりました。お願いします。」と本日の対応をご希望されましたので、すぐにお伺いができる作業員をお調べしました。
40分~50分後のお伺いになることをお聞きになると「そうですか、分かりました。」と気持ちが軽くなられた様子でした。
受付日時
2019年8月9日 13時30分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
ごみ捨て場のカギ抜き作業を行いました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。