【宗方台東】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大分県大分市

ご相談内容

「パソコンがウイルスに感染したようなんですが。ウイルス駆除を頼みたいんですが。」とゆっくりとした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、大分市宗方台東のお宅からのご依頼であることが確認できました。

受付順に、9時～10時の間にお住まいのエリアの担当者から折り返しのお電話でのご相談をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、お願いいたしまーす。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年8月18日 8時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンがウイルスに感染したようなので駆除を頼みたいとのことでしたので、パソコンのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンがウイルスにかかってしまった
• ・アカウントが乗っ取られてしまった
• ・ウイルスが侵入したかもしれない
• ・ウイルスに感染していますみたいな画面が出る
• ・ウイルスに感染しましたという画面が出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、聞いていて不明に感じるところもなくよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかったです。（40代 男性）