【堂】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福井県敦賀市

ご相談内容

「今日突然、家のWi-Fiの接続ができなくなったんです。」と丁寧な口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、敦賀市堂にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当部署の方から折り返しのお電話をお待ちいただくようご案内して、「はい、すいません。お願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年8月17日 20時30分頃

受付担当
堀場

作業内容

突然Wi-Fiの接続ができなくなってしまったとのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急なネット接続の不具合でネットが見れないようになった
• ・インターネットに繋がらずメールも受信できない
• ・画面をクリックしても何も反応しない
• ・パソコンでインターネットが出来なくなってしまった
• ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくしっかり作業してくれた。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（50代 女性）