さらに条件を追加する
Example

【生田町】パソコンの診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,640

評価★★★☆☆
対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
基本料金 5,400円
診断料金 3,240円
合計 8,640円

作業地域

岐阜県多治見市

ご相談内容

「パソコンの修理ってことで電話かけてるんですけど。」と少々緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、多治見市生田町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


持ち込みできるか等につきましては、パソコンの担当の者から折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年8月18日 11時40分頃

受付担当
加納

作業内容

パソコンを診断しましたところ、HDDが物理故障しておりましたが、お客様とのご相談の元、今回は修理を行わないとの事で、診断のみとさせて頂きました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

評価★★★☆☆

岐阜県 K様(30代 男性)
Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特に問題なくよかったのではないかと思います。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業対応や作業自体に特別不満があるわけではないですが、今回最終的に直ったわけでは無いのでそこが残念です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特別不満などありません。説明としてわかりやすい説明だったと感じております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・富士通製のパソコンの電源が急に落ちてしまった
  • ・ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出る
  • ・お店で使用しているポスレジのパソコンが壊れたのでデータを移行したい
  • ・データの保存容量を増やしてほしい
  • ・ハードディスクの読み込みに時間がかかりすぎる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A良かったです。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aしっかり対応していただいた。(50代 男性)