【一里山】玄関の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物　解錠　ハイセキュリティ	29,160円
合計	29,160円

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「鍵の解錠でお電話させてもらってます。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

お困りごとをお聞きすると「鍵の交換をしたんですが、ラッチが回らない状態で閉めてしまいまして、鍵は開いてるんですが外側から開かない状態で、荷物も全部中に入ってしまってるんですが。」とのことでした。

大津市一里山が今回のお伺い先です。

8月8日木曜日の9時30分頃の対応になることをお伝えすると「明日ですね、それでなんとかお願いをしたいのですが、現地での待ち合わせで大丈夫ですか？」とご予約いただきました。

受付日時
2019年8月7日 18時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

会社で鍵交換作業中にフロントを閉めずドアを閉めてしまったため開かないとのことでした。現場にお伺いして解錠作業を行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先の鍵をなくしてしまった
• ・会社の中のドアが開かなくなった
• ・鍵穴の中の部品が下がっていて鍵がささらない
• ・集合住宅のポストのダイヤルを開けてほしい
• ・指紋認証の玄関錠が開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になることなかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なかった。手際よくやってくれた。（50代 男性）