【笹塚】インターネット・メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「パソコンの出張修理はやってますか？」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、渋谷区笹塚のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お住まいのエリアで対応できるパソコンの専門の者から折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年8月7日 13時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの出張修理をご希望でしたので、お客様とのご相談の元、インターネット・メールのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・以前見てもらったネットが繋がらない
• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
• ・ネットが繋がったり切れたりする
• ・有効期限が切れるとかなんとかというお知らせを無視しててインターネットが繋がらなくなった
• ・ネットワークの不具合で複数台のパソコンの調子が悪い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかり易く説明されていました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれた。（50代 男性）