【北小泉】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

群馬県邑楽郡大泉町

ご相談内容

「パソコンが2台あるんですけど、1台がインターネットが繋がらなくなっちゃったんですよ。で、もう1台は印刷ができなくなっちゃったんですよ。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、邑楽郡大泉町北小泉のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

地域のパソコンに詳しい者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「よろしく、すいません。お願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年8月7日 10時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

2台あるパソコンのうち、1台がインターネットが繋がらなくなって、もう1台は印刷ができなくなってしまったトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンがネットに繋がらない
• ・ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない
• ・パソコンがプリンターと繋がらなくて印刷ができない
• ・プリンターが故障して印刷ができない
• ・パソコンから印刷ができない状態になってる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業して頂きました。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でありがたかったです。（40代 女性）