【鈴井町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

愛知県岩倉市

ご相談内容

「この時間からでも鍵の修理や交換はして頂けるんでしょうか？」と岩倉市鈴井町にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

ご事情をお聞きすると「鍵が空回りして、外からは開けられるのに中からは鍵が開かないんです。」とお話してくださいました。

約40分後に伺えそうですとお伝えすると「分かりました、すみませんお願いします。」とご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年7月9日 18時10分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

宅内側のサムターンが空回りし家からでれずお困りでしたので、鍵の修理を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が開いたり開かなかったりする
• ・鍵穴に何かが詰まっている感じがする
• ・ドアバーが壊れてかからない
• ・店舗のドアノブにいたずらされて鍵がかからなくなった
• ・玄関の鍵が開かなかったので分解してしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A不満なくよかった。しっかり対応してくれた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（30代 女性）