【和賀町藤根】浴室修理

料金の内訳

作業地域

岩手県北上市

ご相談内容

「お風呂場のシャワーの調子が悪くて・・・。修理か交換をお願いしたいです。」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、北上市和賀町藤根です。もちろん対応エリア内です。

現在の予約状況を確認して、13時から15時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年7月27日 9時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

お風呂場のシャワーの調子が悪いとお困りでした。現場を拝見して、浴室修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室シャワーの根元から水漏れしてくる。
• ・お風呂のシャワーヘッドが根元から折れた。
• ・浴室混合水栓の水側のハンドルの感触がおかしい、水も湯も出ない。
• ・浴室の湯側のハンドルは回らず水はハンドルに圧力をかけないと出ない。
• ・浴室の蛇口から水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で満足してます。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（70代以上 女性）