【加賀原】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市都筑区

ご相談内容

「鍵が壊れちゃって、鍵を入れても閉めれなくなっちゃったんですよ。内側からは回るんですけど、外側から鍵がかけられないんですよ。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場となった住所をお尋ねしますと、横浜市都筑区加賀原にあるマンションで、玄関の鍵でおこまりでした。

お客様のご都合をお伺いすると早めの対応をご希望でしたので、約60分後の伺いでお約束をいたしました。

お客様はお時間をお聞きになると「分かりました。待ってます。」と安心して頂くことができました。

受付日時
2019年7月8日 23時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が外側から回らないとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・チェーンロックを取ってバーロックを取り付けたい
• ・トイレの鍵が内側から開けられない
• ・医院の待合室のトイレのドアノブが壊れた
• ・家の鍵を新規で取り付けるか交換したい
• ・勝手口のドアノブが抜けた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員も良い人でよかったですよ。（60代 女性）