【勝山北】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市生野区

ご相談内容

「パソコンが昨日からちょっと全然出なくなって。パスワードまでは出るんですけど、いつもの表示が出なくなってきたんですよね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、大阪市生野区勝山北にあるお住まいからのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

受付順に地域の詳しい専門のスタッフから折り返しのお電話にてご相談させていただくことをご了承いただき、「はーい、よろしくお願いいたしますー。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年7月31日 9時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

パソコンを起動するといつもの表示が出なくなってしまったとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とシステムのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった
• ・起動はできるが使っていると急に落ちる
• ・どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする
• ・固まって強制終了しなくちゃいけないパソコンがある
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明がきちんとあった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。対応も早かったです。（60代 男性）