【駅南通】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

「玄関の鍵を丸ごと取り替えてもらうのは安いのはいくらくらいからあるんですか？」とゆっくりと丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

お困りの現場をお聞きすると神戸市兵庫区駅南通にあるご自宅で、対応が可能なご地域でした。

現場にて無料見積もりを行うことや、最低料金の説明を行うと「分かりました。どれくらいしたら来てもらえます？」と対応ご希望されました。

60分ほどで到着ができそうですとお伝えすると「はい、部屋に居るようにします。」とご依頼を頂くことができました。

お客様は対応の流れをお聞きになると「ありがとうございます。お願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月8日 10時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を交換したいとのことで、ＷＥＳＴ社製品に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・やむを得ず鍵を開けっ放しで出掛けている状態
• ・玄関の鍵をオートロックにしたい
• ・自宅には入れるが鍵が壊れてかけられない
• ・施設の自動ドアの鍵を交換したい
• ・玄関の鍵が引っかかってうまく回らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で満足してます。（30代 女性）