【青山】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「パソコンのウィンドウズ10を使ってて、一ヶ月ぐらい前から電源を入れると、しばらくして立ち上がったと思ったらガツンと音がして。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、奈良市青山からのご依頼で、Windows10をご利用とのことでした。

詳細につきましては、担当の者より折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年7月29日 11時30分頃

受付担当
永吉

作業内容

パソコンの電源を入れると画面にエラーが出てフリーズするとのことでしたので、パソコンの診断作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
FUJITSU

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・パソコンの電源は入るが立上げが出来ない
• ・ネットは使えるが電源を切る動作などが使えない
• ・富士通製のパソコンの電源が急に落ちてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく説明してもらいました。（20代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（40代 男性）