【東保】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県揖保郡太子町

ご相談内容

「パソコンのことでお電話させてもらったんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、揖保郡太子町東保のお住まいからのご依頼でした。

詳しいご相談につきましては、担当の者より9時～10時の間に折返しお電話しますので、一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月28日 7時10分頃

受付担当
久保

担当より一言
電話で色々話すよりも専門のスタッフに相談することがトラブル解消の近道ですので、現場スタッフとお客様を会わせられるよう心掛けています。

作業内容

パソコンの不具合とのことでしたので、パソコンのトラブル診断とハードウェアのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る
• ・パソコンが起動はできるが画面が見れない
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明です。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方で作業もテキパキとやって頂いて安心しました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応がとても良かったです。業者の手配も凄く早くて助かりました。（60代 女性）