【新発寒六条】リモートサポートによるパソコンの設定

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市手稲区

ご相談内容

「おたくの方でパソコンの設定とかもやってもらえるんですか？新しいパソコンなんだけれども、セットアップはできてるんだけどもメールの設定とかね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、札幌市手稲区新発寒六条のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

料金等詳細につきましては、担当から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせてさせていただくことをご了承いただき、「お願いしまーす。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年7月27日 9時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

新調したパソコンのメール設定等をしてほしいとのことでしたので、リモートサポートによるメールアカウントの設定やウイルス対策ソフトのインストール作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールアドレスが使えなくなってしまった
• ・メール開封したら危険なものだったようなので相談したい
• ・危険なメールにログインしてしまった
• ・メール送信ができないが受信は出来る状態
• ・メールの受信はできるが送信ができない状態

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はあったが分かりやすかったかというのは正直分からない。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 男性）